DIRECTORIO DE DEPENDENCIAS SERVIASEO ITAGÜÍ S.A E.S.P.
Oficina de Atención al Usuario:
Calle 37 B N° 42 – 290 Av. Pilsen- Itagüí – Teléfono 3712019 – 3718522
Línea de Atención: 018000 411112
ÁREA COMERCIAL
FUNCIÓN GENERALCARGOFUNCIONARIOCONTACTOEMAIL
*Coordinar las actividades de Gestión
Comercial Marco Tarifario, Facturación,
Recaudo, Usuarios.

*Vigilar la implementación y el
cumplimiento del Régimen Jurídico
del Servicio público de Aseo.

*Coordinar la atención, trámite y respuesta de las Peticiones,
Quejas, Reclamos y Recursos relacionados con la facturación
y la prestación del servicio.
Gerencia RegionalMaria Cecilia Muñoz GallegoTeléfono 482 83 66mmunoz@interaseo.com.co
Auxiliar ComercialAngela Elena Espinosa SantanaTeléfono 482 83 66 Ext 111aespinosa@interaseo.com.co
Coordinador de Recurso InformáticosDiego GiraldoTeléfono 482 83 66 Ext 109auxticra@interaseo.com.co
Dirección ComercialYuri Andrea Taborda Acevedoeléfono 482 83 66 Ext 121ytaborda@interaseo.com.co
Atención al Cliente
Servicios de Residuos Hospitalarios o similares
Elizabeth Uribe RiosTeléfono 272 19 11rutahospitalaria@interaseo.com.co
Atención al Cliente
Radicación Reclamos en facturación,
Radicación Quejas del servicio

Radicación Solicitudes Ambientales

Radicación de Servicios Especiales
(escombros, madera,limalla,
carbonilla, muebles)

Aforos Grandes Productores.Apoyo Comercial
Maria Isabel Taborda PerezTeléfono: 371 201 19pqritagui@interaseo.com.co
ÁREA DE RELACIONES CON LA COMUNIDAD
FUNCIÓN GENERALCARGOFUNCIONARIOCONTACTOEMAIL
*Campañas Educativas Ambientales
sobre manejo de residuos sólidos,
separación en la fuente, horarios
y frecuencias derecolección, puntos
críticos y servicios prestados por la
empresa, en: colegios, instituciones
públicas o privadas,empresas,
sector residencial.

*Asesoría en PMIRS

*Apoyo y acompañamiento a la
Administración municipal en temas ambientales.*Instalación y mantenimiento
de recipientes de poste,canastillas y avisos.
Dirección Ambiental y de Relaciones con la ComunidadLuisa Fernanda UpeguíTeléfono 3712019
Ext 116
ambientalsur@interaseo.com.co
Coordinador de Relaciones con la ComunidadSergio Andres DuqueTeléfono 3712019
Ext 116
sergioduque7538@homail.com
Promotor AmbientalDarlyn PerezTeléfono 3712019
Ext 116
ambientalitagui@gmail.com
ÁREA OPERATIVA
FUNCIÓN GENERALCARGOFUNCIONARIOCONTACTOEMAIL
*Planear, programar y controlar
los procesos de recolección, –barrido, servicios especiales para los
usuarios residenciales y no residenciales.

*Establecer las rutas y microrutas
para la prestación de los servicios,
de acuerdo a las necesidades y condiciones
físicas del municipio, y garantizar su cumplimiento.

*Cumplir con todas las obligaciones legales y contractuales para la
prestación del Servicio, de acuerdo
al régimen del servicio públicos y el Convenio de Operaciones.
Dirección de OperacionesEdison Alexander Benitez JimenezTeléfono 3712019 -482 83 66ebenitez@interaseo.com.co
Coordinador de OperacionesMaria Teresa Palacio AriasTeléfono 3712019 -482 83 66mpalacio@interaseo.com.co
Asistente de OperacionesLiliana Henao VanegasTeléfono 482 83 66lhenao@interaseo.com.co
SupervisorRobinson Antonio Valencia AtehortuaTeléfono 3712019 Ext 117industrias@interaseo.com.co
Supervisor de Recolección NocheCarlos Andres Chavarria BermudezTeléfono 3712019 Ext 107recoleccionsurnoche@interaseo.com.co
Radio OperadorJavier OquendoTeléfono 482 83 66roperador@interaseo.com.co
ÁREA ADMINISTRATIVA Y DE CONTROL
FUNCIÓN GENERALCARGOFUNCIONARIOCONTACTOEMAIL
Promover la operación eficiente
de la organización, prevenirfraudes
y errores y tomar medidas de control para elcumplimiento de las obligaciones
y del objeto social
Director de Control InternoJaime Oswaldo VelezTeléfono 3712019 Ext 109controlinterno@interaseo.com.co
Registrar clasificar y resumir
las operaciones mercantiles
de un negocio con el fin
de interpretar sus resultados
ContabilidadCarolina LópezTeléfono 2656074